1. Rozsah obchodných podmienok, predávajúci a kontaktné údaje

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti pri nákupe tovaru prostredníctvom internetového obchodu Boschino.sk.

Predávajúcim a zmluvnou stranou kupujúceho je:

GREENWICH MERIDIAN s.r.o.
Slévačská 752/36
198 00 Praha 9 – Hloubětín
Česká republika

IČO: 02853281
DIČ: CZ02853281
Spoločnosť je zapísaná v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe, oddiel C, vložka 224201.

Prevádzkareň a adresa na vrátenie tovaru a zasielanie reklamovaného tovaru:
Boschino
tř. Osvobozených politických vězňů 156/6
294 71 Benátky nad Jizerou
Česká republika

E-mail: pomoc@boschino.sk
Telefón: +420 731 248 404

Tieto obchodné podmienky sa použijú na zmluvy uzatvárané so spotrebiteľmi aj podnikateľmi, ak z konkrétneho ustanovenia nevyplýva, že sa vzťahuje len na jednu z týchto skupín.

Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá mimo rámca svojej podnikateľskej činnosti alebo samostatného výkonu svojho povolania uzatvára zmluvu s podnikateľom alebo s ním inak koná.

Podnikateľom je osoba, ktorá samostatne vykonáva na vlastný účet a zodpovednosť zárobkovú činnosť živnostenským alebo obdobným spôsobom so zámerom vykonávať ju sústavne na účely dosiahnutia zisku, prípadne osoba, ktorá za podnikateľa vystupuje podľa príslušných právnych predpisov.

Zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku. Tieto obchodné podmienky tvoria súčasť kúpnej zmluvy.

2. Ponuka, objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy

Prezentácia tovaru v internetovom obchode má informatívny charakter a sama osebe nepredstavuje návrh na uzatvorenie zmluvy, ak pri konkrétnej ponuke nie je výslovne uvedené inak.

Kupujúci vloží vybraný tovar do košíka a prejde elektronickým objednávkovým procesom. Pred záväzným odoslaním objednávky má možnosť skontrolovať zadané údaje, zistiť prípadné chyby a opraviť ich prostriedkami dostupnými v internetovom obchode.

Ak je objednávka spojená s povinnosťou zaplatiť, konečný ovládací prvok objednávky je označený spôsobom, z ktorého jednoznačne vyplýva, že jeho použitím vzniká povinnosť zaplatiť, napríklad „Objednávka s povinnosťou platby“ alebo inou rovnako jednoznačnou formuláciou.

Odoslaním objednávky kupujúci robí záväzný návrh na uzatvorenie kúpnej zmluvy na tovar uvedený v objednávke.

Po prijatí objednávky zašle predávajúci kupujúcemu elektronické potvrdenie o jej prijatí. Ak je táto správa výslovne označená len ako potvrdenie prijatia objednávky, ešte nepredstavuje prijatie návrhu na uzatvorenie zmluvy.

Kúpna zmluva je uzatvorená okamihom, keď predávajúci objednávku výslovne prijme, potvrdí jej expedíciu alebo tovar odošle; rozhodujúci je okamih, ktorý nastane ako prvý. Pri spôsobe platby, pri ktorom predávajúci výslovne prijme objednávku už prijatím alebo potvrdením platby, je zmluva uzatvorená najneskôr týmto okamihom.

Predávajúci poskytne spotrebiteľovi potvrdenie o uzatvorenej zmluve a zákonom vyžadované informácie v textovej podobe, najmä prostredníctvom elektronickej pošty. Spotrebiteľ má pred odoslaním objednávky možnosť tieto obchodné podmienky a informácie o práve na odstúpenie uložiť alebo vytlačiť.

3. Ceny, náklady na dopravu a platba

Ceny uvádzané spotrebiteľom sú celkovými cenami vrátane dane z pridanej hodnoty a všetkých ďalších povinných daní a poplatkov, ak vzhľadom na povahu konkrétneho poplatku objektívne nemožno jeho výšku určiť vopred.

Prípadné náklady na dopravu a ďalšie náklady spojené s objednávkou sú spotrebiteľovi oznámené pred jej záväzným odoslaním.

Dostupné spôsoby platby a dopravy sú uvedené v internetovom obchode a počas objednávkového procesu. Po uzatvorení kúpnej zmluvy nemôže predávajúci jednostranne zmeniť dohodnutú kúpnu cenu.

Daňový doklad môže byť kupujúcemu zaslaný elektronicky na e-mailovú adresu uvedenú v objednávke, ak právny predpis nevyžaduje iný spôsob.

4. Dodanie tovaru, prechod nebezpečenstva škody a výhrada vlastníckeho práva

Tovar sa dodáva na adresu zvolenú kupujúcim v rámci oblastí a spôsobov dopravy ponúkaných internetovým obchodom. Dostupné spôsoby dopravy, ich cena a prípadné obmedzenia sú uvedené pred záväzným odoslaním objednávky.

Predpokladaná doba dodania vyplýva z údajov pri príslušnom produkte, v košíku alebo v objednávkovom procese.

Ak je kupujúcim spotrebiteľ, nebezpečenstvo škody na tovare na neho zásadne prechádza až okamihom, keď tovar prevezme on alebo ním určená tretia osoba odlišná od dopravcu. Ak si spotrebiteľ bez ponuky predávajúceho zvolí vlastného dopravcu, použije sa zákonná výnimka pre prechod nebezpečenstva škody.

Ak sa dodanie nepodarí z dôvodu na strane kupujúceho, môže predávajúci požadovať len náhradu skutočne a účelne vzniknutých dodatočných nákladov v rozsahu povolenom právnymi predpismi. Tým nie sú dotknuté zákonné práva spotrebiteľa, najmä právo na odstúpenie od zmluvy a práva zo zodpovednosti za vady.

Predávajúci si vyhradzuje vlastnícke právo k tovaru až do úplného zaplatenia dohodnutej kúpnej ceny.

5. Zákonné právo spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy

Spotrebiteľ má pri zmluve uzatvorenej na diaľku zásadne právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote stanovenej zákonom. Podrobnosti sú uvedené v nasledujúcom poučení o práve na odstúpenie od zmluvy.

Spotrebiteľ môže odstúpiť najmä:

• prostredníctvom elektronickej funkcie „Odstúpiť od zmluvy“ dostupnej na Boschino.sk,
• e-mailom na adresu pomoc@boschino.sk,
• listom zaslaným predávajúcemu alebo
• iným jednoznačným vyhlásením, z ktorého je zrejmá vôľa spotrebiteľa od zmluvy odstúpiť.

Elektronická funkcia na odstúpenie od zmluvy je počas doby, keď možno zákonné právo na odstúpenie uplatniť, spotrebiteľovi jednoducho dostupná pri príslušnej objednávke v zákazníckom účte.

Elektronická funkcia umožňuje spotrebiteľovi uviesť alebo potvrdiť najmä meno spotrebiteľa, identifikáciu zmluvy alebo objednávky a prípadne konkrétne položky, od ktorých odstupuje, a elektronický komunikačný prostriedok, na ktorý má byť zaslané potvrdenie.

Pred konečným odoslaním elektronického odstúpenia má spotrebiteľ možnosť údaje skontrolovať a potvrdiť samostatným ovládacím prvkom označeným „Potvrdiť odstúpenie“ alebo inou rovnako jednoznačnou formuláciou.

Po odoslaní elektronického odstúpenia predávajúci bez zbytočného odkladu zašle spotrebiteľovi potvrdenie v textovej podobe na trvalom nosiči, najmä e-mailom. Potvrdenie obsahuje aspoň obsah vyhlásenia o odstúpení a dátum a čas jeho odoslania alebo prijatia.

Použitie elektronickej funkcie nie je podmienkou platného odstúpenia a neobmedzuje spotrebiteľa v možnosti využiť iný zákonný spôsob odstúpenia.

Poučenie o práve na odstúpenie od zmluvy

6. Lehota a spôsob odstúpenia od zmluvy

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy bez uvedenia dôvodu v lehote 14 dní.

Pri kúpnej zmluve na jednu dodávku tovaru lehota končí uplynutím 14 dní odo dňa nasledujúceho po dni, keď spotrebiteľ alebo ním určená tretia osoba odlišná od dopravcu prevezme tovar.

Ak si spotrebiteľ v jednej objednávke objedná viac kusov tovaru dodávaných samostatne, lehota končí uplynutím 14 dní odo dňa nasledujúceho po dni prevzatia posledného kusu tovaru. Ak je predmetom zmluvy dodávka tovaru pozostávajúceho z viacerých položiek alebo častí, lehota končí po prevzatí poslednej položky alebo časti dodávky. Pri pravidelnej dodávke tovaru po dohodnutú dobu lehota končí po prevzatí prvej dodávky tovaru.

Na zachovanie lehoty postačuje, ak spotrebiteľ vyhlásenie o odstúpení odošle pred jej uplynutím.

Odstúpenie možno zaslať alebo oznámiť najmä na:

GREENWICH MERIDIAN s.r.o. / Boschino
tř. Osvobozených politických vězňů 156/6
294 71 Benátky nad Jizerou
Česká republika
E-mail: pomoc@boschino.sk
Telefón: +420 731 248 404

Spotrebiteľ môže tiež odstúpiť od zmluvy online prostredníctvom elektronickej funkcie „Odstúpiť od zmluvy“, ktorá je na Boschino.sk počas príslušnej lehoty dostupná v zákazníckom účte pri danej objednávke. Ak túto možnosť využije, predávajúci mu bez zbytočného odkladu potvrdí prijatie vyhlásenia o odstúpení v textovej podobe, najmä e-mailom, vrátane jeho obsahu a dátumu a času jeho odoslania alebo prijatia.

Spotrebiteľ môže použiť vzorový formulár uvedený na konci týchto obchodných podmienok, jeho použitie však nie je povinné.

7. Dôsledky odstúpenia od zmluvy

Ak spotrebiteľ odstúpi od zmluvy, predávajúci mu bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia odstúpenia, vráti všetky peňažné prostriedky prijaté na základe zmluvy vrátane nákladov na dodanie.

Ak si spotrebiteľ zvolil iný než najlacnejší spôsob dodania tovaru, ktorý predávajúci ponúka, predávajúci vráti náklady na dodanie len vo výške najlacnejšieho ponúkaného spôsobu dodania. Na vrátenie peňažných prostriedkov použije rovnaký platobný prostriedok, aký spotrebiteľ použil pri pôvodnej transakcii, ak sa strany výslovne nedohodnú inak a spotrebiteľovi tým nevzniknú ďalšie náklady.

Predávajúci nie je povinný vrátiť prijaté peňažné prostriedky skôr, než dostane tovar späť alebo než mu spotrebiteľ preukáže, že tovar odoslal späť, podľa toho, čo nastane skôr. To neplatí, ak predávajúci ponúkol, že si tovar vyzdvihne sám.

Spotrebiteľ zašle alebo odovzdá tovar predávajúcemu bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od odstúpenia, na adresu Boschino, tř. Osvobozených politických vězňů 156/6, 294 71 Benátky nad Jizerou, Česká republika. Lehota je zachovaná, ak spotrebiteľ tovar odošle pred jej uplynutím.

Spotrebiteľ znáša priame náklady na vrátenie tovaru, ak bol o tejto povinnosti pred uzatvorením zmluvy riadne informovaný a predávajúci sa nezaviazal tieto náklady znášať. Ak je pre konkrétne vrátenie k dispozícii vratkový kód Zásielkovne, aktuálna cena tejto služby je 6,99 €.

Spotrebiteľ zodpovedá predávajúcemu len za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku zaobchádzania s tovarom inak, než je potrebné na oboznámenie sa s jeho povahou, vlastnosťami a funkčnosťou. Predávajúci za odstúpenie od zmluvy neúčtuje žiadny manipulačný, administratívny ani obdobný poplatok.

8. Výnimky z práva na odstúpenie od zmluvy

Právo spotrebiteľa odstúpiť od zmluvy v 14-dňovej lehote sa uplatní len s výnimkami stanovenými zákonom. Ide najmä o zmluvy o dodávke:

• tovaru vyrobeného podľa požiadaviek spotrebiteľa alebo prispôsobeného jeho osobným potrebám,
• tovaru, ktorý podlieha rýchlej skaze alebo má krátku dobu spotreby,
• tovaru v zapečatenom obale, ktorý z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov nie je vhodné vrátiť po porušení obalu,
• tovaru, ktorý bol po dodaní vzhľadom na svoju povahu nenávratne zmiešaný s iným tovarom,
• zvukových alebo obrazových záznamov alebo počítačového programu v zapečatenom obale, ak spotrebiteľ obal porušil,
• digitálneho obsahu nedodávaného na hmotnom nosiči, ak boli splnené všetky zákonné podmienky na zánik práva na odstúpenie,
• ďalšieho tovaru alebo služieb, pri ktorých zákon právo na odstúpenie výslovne vylučuje.

Samotné otvorenie obalu, prehliadnutie, vyskúšanie, rozbalenie alebo primerané použitie tovaru automaticky nevedie k zániku práva na odstúpenie. Ak neexistuje zákonný dôvod výnimky, nadmerné zaobchádzanie s tovarom môže viesť len k zodpovednosti spotrebiteľa za zníženie jeho hodnoty.

Pri náhradnom diele samotná skutočnosť, že bol vybratý z bežného obalu alebo primerane prehliadnutý, nie je sama osebe dôvodom na vylúčenie práva na odstúpenie. Individuálne programovanie, konfigurácia alebo iná úprava tovaru vylučuje právo na odstúpenie len vtedy, ak sú skutočne splnené zákonné podmienky pre tovar vyrobený podľa požiadaviek spotrebiteľa alebo prispôsobený jeho osobným potrebám, prípadne iná zákonná výnimka.

9. Zákonné práva spotrebiteľa zo zodpovednosti za vady

Na spotrebiteľské kúpne zmluvy sa vzťahujú zákonné práva zo zodpovednosti za vady. Predávajúci zodpovedá spotrebiteľovi za to, že tovar pri prevzatí nemá vady a zodpovedá dohodnutým aj zákonom požadovaným vlastnostiam, najmä opisu, druhu, množstvu, akosti, funkčnosti, kompatibilite a ďalším dohodnutým vlastnostiam.

Spotrebiteľ môže vytknúť vadu, ktorá sa na tovare prejaví v lehote dvoch rokov od prevzatia, ak právny predpis neustanovuje inak. Ak sa vada prejaví počas jedného roka od prevzatia, predpokladá sa, že tovar bol vadný už pri prevzatí, ak to povaha tovaru alebo vady nevylučuje.

Ak má tovar vadu, môže spotrebiteľ v medziach zákona požadovať jej odstránenie, a to podľa svojej voľby opravou tovaru alebo dodaním novej veci bez vady, ak zvolený spôsob nie je nemožný alebo v porovnaní s druhým neprimerane nákladný.

Predávajúci odstráni vadu v primeranom čase po jej vytknutí tak, aby tým spotrebiteľovi nespôsobil značné ťažkosti, a na vlastné náklady. Spotrebiteľ môže požadovať primeranú zľavu z kúpnej ceny alebo odstúpiť od zmluvy najmä ak predávajúci vadu odmietol odstrániť alebo ju riadne neodstránil, vada sa prejaví opakovane, ide o podstatné porušenie zmluvy alebo je zjavné, že vada nebude odstránená v primeranom čase bez značných ťažkostí.

Prípadná záruka za akosť, obchodná záruka alebo záruka výrobcu neobmedzuje zákonné práva spotrebiteľa zo zodpovednosti za vady.

10. Uplatnenie a vybavenie reklamácie

Spotrebiteľ môže reklamáciu uplatniť najmä e-mailom na pomoc@boschino.sk alebo telefonicky na +420 731 248 404, prípadne voči predávajúcemu iným zákonom dovoleným spôsobom.

Ak je na posúdenie alebo odstránenie vady potrebné odovzdanie tovaru, možno reklamovaný tovar po dohode alebo podľa pokynov predávajúceho zaslať na adresu Boschino, tř. Osvobozených politických vězňů 156/6, 294 71 Benátky nad Jizerou, Česká republika.

Uvedenie čísla objednávky, presného opisu vady a okolností, za ktorých sa vada prejavuje, urýchli vybavenie reklamácie. Fotografie alebo video môžu byť užitočné, nie sú však podmienkou prijatia ani uplatnenia zákonných práv zo zodpovednosti za vady. Predávajúci nepodmieňuje prijatie reklamácie predložením pôvodného obalu, ak to povaha konkrétne uplatneného práva nevyžaduje.

Pri uplatnení reklamácie vydá predávajúci spotrebiteľovi písomné potvrdenie. Reklamácia vrátane odstránenia vady bude vybavená a spotrebiteľ o tom bude informovaný bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie, ak sa predávajúci so spotrebiteľom v konkrétnom prípade výslovne nedohodnú na dlhšej lehote.

Pri oprávnenej reklamácii má spotrebiteľ právo na náhradu účelne vynaložených nákladov v rozsahu stanovenom zákonom.

11. Náhradné diely, kompatibilita a montáž

Pri náhradných dieloch môže správna kompatibilita závisieť od úplného označenia konkrétneho spotrebiča, najmä od E-Nr vrátane servisného indexu. Kupujúci zodpovedá za správnosť a úplnosť údajov o spotrebiči, ktoré predávajúcemu poskytne.

Ak Boschino na základe úplných a správnych údajov zákazníka výslovne potvrdí kompatibilitu konkrétneho dielu alebo je kompatibilita uvedená ako vlastnosť produktu, zákonné a zmluvné práva kupujúceho z takéhoto vyhlásenia zostávajú plne zachované.

Poškodenie, ktoré vznikne výlučne tým, že inak bezvadný a správne opísaný tovar bol v rozpore s pokynmi výrobcu neodborne nainštalovaný, použitý v nekompatibilnom zariadení alebo používaný nevhodným spôsobom, samo osebe nepredstavuje vadu tovaru. To neplatí, ak príčina škody spočíva vo vade tovaru, nesprávnom návode na montáž, nesprávnom opise produktu, chybnej informácii predávajúceho o kompatibilite alebo v inej okolnosti, za ktorú predávajúci zodpovedá.

Niektoré elektrické, elektronické, plynové alebo inak bezpečnostne významné diely smie alebo má montovať len osoba s príslušnou odbornou kvalifikáciou. Kupujúci je povinný rešpektovať bezpečnostné predpisy a pokyny výrobcu.

12. Osobitné ustanovenia pre podnikateľov

Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania. Obchodníkom je osoba, ktorá pri takejto zmluve koná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania.

Zákonné právo na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku alebo mimo prevádzkových priestorov upravujú § 19 a § 20 zákona č. 108/2024 Z. z. Spotrebiteľ môže za podmienok ustanovených zákonom odstúpiť spravidla do 14 dní; pri zmluve uzavretej pri nevyžiadanej návšteve alebo v súvislosti s ňou, alebo na predajnej akcii alebo v súvislosti s ňou, je lehota 30 dní. Ak kupujúci uzatvára zmluvu v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania, nejde o zákonné spotrebiteľské právo na odstúpenie; tým nie je dotknutá výslovná dohoda strán.

Pre zmluvy s kupujúcim konajúcim ako podnikateľ platia príslušné právne predpisy a konkrétna zmluvná dohoda, najmä pri právach zo zodpovednosti za vady. Ustanovenia týchto obchodných podmienok, ktoré upravujú výlučne práva spotrebiteľov alebo povinnosti obchodníka voči spotrebiteľom, sa použijú len v rozsahu, v akom to vyžaduje právny predpis alebo výslovná dohoda.

Posúdenie, či kupujúci koná ako spotrebiteľ alebo v rámci podnikania, sa robí podľa účelu konkrétnej zmluvy. Údaje ako IČO, DIČ, IČ DPH, názov firmy alebo iné podnikateľské údaje vo fakturačnej adrese môžu byť indíciou, samy osebe však neurčujú právne postavenie kupujúceho.

Výslovné uistenie predávajúceho o vlastnostiach alebo kompatibilite konkrétneho tovaru zostáva záväzné aj voči podnikateľovi v rozsahu vyplývajúcom zo zmluvy a právnych predpisov.

13. Ochrana osobných údajov

Osobné údaje sa spracúvajú v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov. Podrobné informácie o prevádzkovateľovi, účeloch a právnych základoch spracúvania, príjemcoch, dobe uchovávania údajov a právach dotknutých osôb sú uvedené v samostatnom dokumente „Ochrana osobných údajov“ zverejnenom na Boschino.sk.

14. Alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov

Ak medzi predávajúcim a spotrebiteľom vznikne spor z kúpnej zmluvy, ktorý sa nepodarí vyriešiť dohodou, spotrebiteľ môže podať návrh na alternatívne riešenie spotrebiteľského sporu.

Príslušným subjektom je:

Slovenská obchodná inšpekcia
Ústredný inšpektorát – Odbor pre medzinárodné vzťahy a alternatívne riešenie spotrebiteľských sporov
Bajkalská 21/A, p. p. 29
827 99 Bratislava 27
IČO: 17 331 927
E-mail: ars@soi.sk alebo adr@soi.sk
Telefón: +421 (0)2/58 27 21 23
Web: https://www.soi.sk/

Spotrebiteľ má pred podaním návrhu najskôr využiť všetky zákonné možnosti nápravy u obchodníka. Európska platforma RSO/ODR ukončila činnosť 20. júla 2025 a odkaz na ňu sa preto nepoužíva.

15. Rozhodné právo a súdne riešenie sporov

Právne vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim sa riadia právom Českej republiky. Ak je kupujúcim spotrebiteľ, týmto ustanovením nie sú obmedzené jeho práva, ktoré mu podľa kogentných predpisov o ochrane spotrebiteľa prináležia a od ktorých sa nemožno odchýliť v jeho neprospech.

Spory medzi predávajúcim a spotrebiteľom budú riešiť súdy príslušné podľa platných právnych predpisov. Týmito obchodnými podmienkami sa spotrebiteľovi neukladá výlučná miestna príslušnosť súdu, ktorú právny predpis nepripúšťa.

Pri zmluvách s podnikateľmi sa právny vzťah riadi českým právom. Ak zmluva obsahuje medzinárodný prvok, vylučuje sa použitie Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru, ak je také dojednanie v konkrétnom prípade prípustné.

16. Záverečné ustanovenia

Pre konkrétnu objednávku je rozhodujúce znenie obchodných podmienok, ktoré bolo kupujúcemu dostupné v okamihu uzatvorenia kúpnej zmluvy.

Predávajúci môže tieto obchodné podmienky meniť pre budúce objednávky. Zmenou obchodných podmienok sa nemenia už uzatvorené zmluvy.

Ak je niektoré ustanovenie týchto obchodných podmienok neplatné, zdanlivé alebo neúčinné, použije sa namiesto neho príslušná zákonná úprava. Tým nie je dotknutá platnosť a účinnosť ostatných ustanovení.

Účinnosť od: 16. augusta 2026

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

(Tento formulár vyplňte a odošlite len v prípade, že chcete odstúpiť od zmluvy. Použitie formulára nie je povinné.)

Odstúpenie od zmluvy

Adresát:
GREENWICH MERIDIAN s.r.o. / Boschino
tř. Osvobozených politických vězňů 156/6
294 71 Benátky nad Jizerou
Česká republika
E-mail: pomoc@boschino.sk

Oznamujem / oznamujeme, že týmto odstupujem / odstupujeme od zmluvy o kúpe tohto tovaru / o poskytnutí týchto služieb:

____________________________________________________________

____________________________________________________________

Číslo objednávky: _______________________________________

Dátum objednania: _______________________________________

Dátum prevzatia: ________________________________________

Meno a priezvisko spotrebiteľa / spotrebiteľov:

____________________________________________________________

Adresa spotrebiteľa / spotrebiteľov:

____________________________________________________________

____________________________________________________________

E-mail: __________________________________________________

Dátum: __________________________________________________

**Podpis spotrebiteľa / spotrebiteľov
(len ak sa formulár zasiela v listinnej podobe):**

____________________________________________________________