Doprava a platba

Konkrétne dostupné možnosti, ich konečnú cenu a prípadné obmedzenia vždy uvidíte v košíku pred záväzným odoslaním objednávky.

Packeta na adresu

Expedícia denne približne o 12:00 h, doručenie zvyčajne nasledujúci pracovný deň po odoslaní.

• 0,00–9,99 €: 5,99 €,
• 10,00–24,99 €: 6,99 €,
• 25,00–74,99 €: 3,99 €,
• od 75,00 €: zadarmo.

Kurier ExpressOne

Expedícia denne približne o 9:30 h, doručenie zvyčajne nasledujúci pracovný deň po odoslaní. Cena: 6,95 € vrátane DPH.

GLS Express na adresu

Expedícia denne približne o 11:30 h, doručenie zvyčajne nasledujúci pracovný deň po odoslaní.

• 0,00–9,99 €: 8,90 €,
• 10,00–24,99 €: 10,90 €,
• od 25,00 €: 8,90 €.

Online platby

Online platby zabezpečuje Shopify Payments. Po odoslaní objednávky budete presmerovaní na zabezpečenú platobnú stránku.

• platba kartou Visa alebo Mastercard s okamžitým potvrdením,
• ďalšie platobné metódy aktuálne zobrazené v košíku.

Otázky k platbe: Shopify Payments, 2nd Floor Victoria Buildings, 1–2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írsko.

Odstúpenie od zmluvy

Ak ste spotrebiteľ, môžete od zmluvy uzatvorenej na diaľku v zákonom stanovených prípadoch odstúpiť bez uvedenia dôvodu do 14 dní. Lehota pri bežnej kúpe tovaru plynie od jeho prevzatia; pri samostatne doručovaných kusoch alebo častiach od prevzatia posledného kusu alebo časti.

Ako odstúpiť

Najjednoduchšie je použiť funkciu „Odstúpiť od zmluvy“ pri príslušnej objednávke v zákazníckom účte. Odstúpenie môžete oznámiť aj e-mailom na pomoc@boschino.sk, listom alebo iným jednoznačným vyhlásením.

Vzorový formulár nájdete v obchodných podmienkach; jeho použitie nie je povinné.

Vrátenie tovaru

Po odstúpení od zmluvy nám tovar zašlite alebo odovzdajte bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od odstúpenia.

Vrátenie prostredníctvom Zásielkovne

Ak je táto služba pre konkrétne vrátenie dostupná, môžete využiť spätné odoslanie cez Zásielkovňu s naším vratkovým kódom. Aktuálna cena služby je 6,99 €. O kód si napíšte na pomoc@boschino.sk.

Využitie služby je dobrovoľné; tovar môžete vrátiť aj iným vhodným spôsobom. Priame náklady na vrátenie znáša spotrebiteľ, ak sa s nami výslovne nedohodne inak.

V akom stave možno tovar vrátiť

Tovar odporúčame vracať kompletný, s príslušenstvom a vhodne zabalený. Pôvodný obal nie je podmienkou na uplatnenie zákonného práva na odstúpenie.

Spotrebiteľ zodpovedá len za zníženie hodnoty tovaru vzniknuté zaobchádzaním nad rámec potrebný na oboznámenie sa s jeho povahou, vlastnosťami a funkčnosťou. Samotné rozbalenie alebo primerané vyskúšanie preto automaticky neznamená stratu práva na odstúpenie.

Vrátenie peňazí

Po odstúpení od zmluvy vrátime prijaté peňažné prostriedky bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa doručenia odstúpenia.

Peniaze však nemusíme vrátiť skôr, než dostaneme vrátený tovar alebo nám preukážete, že ste ho odoslali späť — podľa toho, čo nastane skôr. Toto pravidlo neplatí, ak sme ponúkli, že si tovar sami vyzdvihneme.

Vraciame aj náklady na pôvodné dodanie, najviac však vo výške najlacnejšieho ponúkaného štandardného spôsobu dodania. Peniaze vraciame rovnakým platobným prostriedkom, aký ste použili pri pôvodnej platbe, ak sa výslovne nedohodneme inak.

Nákup na IČO

Zákonné 14-dňové právo na odstúpenie upravené pre spotrebiteľa sa nevzťahuje na kupujúceho, ktorý zmluvu uzatvára v súvislosti so svojou podnikateľskou činnosťou.

Objednávku podnikateľa rozlišuje jeden alebo viacero údajov uvedených v objednávke, najmä IČO, DIČ, názov firmy alebo iný jednoznačný identifikačný údaj zákazníka.

Prípadné vrátenie bezvadného tovaru zakúpeného podnikateľom je možné po individuálnej dohode. Práva podnikateľa zo zodpovednosti za vady tým nie sú dotknuté.

Potrebujete poradiť?

Ak si nie ste istí postupom pri vrátení tovaru, reklamácii alebo kompatibilitou náhradného dielu, radi vám pomôžeme.

Podrobné právne podmienky nájdete v obchodných podmienkach Boschino.sk.