Doprava, platba a vrátenie tovaru

Prehľadne a zrozumiteľne na jednom mieste: možnosti dopravy a platby, zrušenie objednávky pred odoslaním aj informácie o vrátení tovaru a odstúpení od zmluvy.

Rýchla navigácia

Doprava a platba
Zrušenie objednávky pred odoslaním
Vrátenie tovaru a odstúpenie od zmluvy

Spôsoby dopravy a platby

Vyberte si spôsob doručenia a platby.

Zásielkovňa – doručenie na adresu

Doručenie obvykle do 1 – 2 pracovných dní

3,99 – 5,99 € vr. DPH, od 75 € zdarma

Štandardné doručenie ExpressOne

Kuriérom spravidla do 1 – 2 pracovných dní

7,95 – 9,95 € vr. DPH

Expresné doručenie GLS

Rýchle doručenie, často nasledujúci pracovný deň

8,90 – 10,90 € vr. DPH

Online platby kartou a bankovými tlačidlami

Online platby zaisťuje platobná brána Shopify Payments. Po odoslaní objednávky budete presmerovaní na zabezpečenú platobnú stránku.

Platba kartou (VISA, Mastercard) s okamžitým potvrdením

Kontakty pre otázky a reklamácie platieb:
Shopify Payments, 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Írsko

Kontakty pre otázky k e-shopu – pomoc@boschino.sk

Stručné zhrnutie

Objednávku je možné pred odoslaním zrušiť bez poplatku. Po doručení má spotrebiteľ 14 dní na odstúpenie od zmluvy. Peniaze vraciame najneskôr do 14 dní od prijatia vráteného tovaru.

Zrušenie objednávky pred odoslaním

Pokiaľ si objednávku rozmyslíte ešte pred expedíciou, stačí nás kontaktovať.

telefonicky +420 731 248 404 alebo e-mailom pomoc@boschino.sk,
uveďte, prosím, číslo objednávky,
pri uhradených objednávkach vraciame peniaze bez zbytočného odkladu.

Odstúpenie od zmluvy po doručení

Ako spotrebiteľ môžete odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru.

odstúpenie nám nahláste telefonicky alebo e-mailom,
uveďte číslo objednávky a zoznam vrátených položiek,
tovar odošlite do 14 dní na adresu Boschino, tř. Osvobozených politických vězňů 156/6, 294 71 Benátky nad Jizerou · Mapa,
zakúpený tovar je možné vrátiť do e-shopu taktiež prostredníctvom Zásielkovne – na výdajnom mieste kupujúci oznámi unikátny kód; cena tejto služby je 3,5 €,
náklady na vrátenie hradí zákazník, ak nie je dohodnuté inak.

Stav vráteného tovaru

Tovar prosíme vracať kompletný a v zodpovedajúcom stave.

ideálne v pôvodnom obale a s príslušenstvom,
pri poškodení alebo opotrebovaní môže byť vrátená čiastka znížená.

Výnimky z odstúpenia

Odstúpiť nemožno najmä pri:

hygienickom tovare po rozbalení,
chemických a čistiacich prostriedkoch po použití,
tovare vyrobenom alebo upravenom na mieru (elektronické moduly so softvérom).

Vrátenie peňazí

Peniaze vraciame bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od prijatia vráteného tovaru. Štandardne rovnakým spôsobom, akým bola platba vykonaná.

Kontaktujte nás Otázky vyriešime na telefóne +420 731 248 404 alebo e-mailom pomoc@boschino.sk.

Uvedené informácie platia pre nákupy v e-shope Boschino.sk a vychádzajú z európskej legislatívy. Pri nákupoch na IČO sa rozsah práv môže líšiť.